Всім власникам приватних будинків, квартир і ПП постійно доводиться оплачувати квитанції за витрачається електроенергію. Підставою для таких фінансових операцій є показання приладів обліку, які регулярно повинні передаватися енергопостачальної організації в установленому порядку.

Залежно від укладеного договору кількість витраченої електроенергії може фіксуватися керуючою компанією або товариством мешканців, а дані по витраті електроенергії повинні заноситися до відповідного журналу. Але, трапляються ситуації, коли дані не сходяться і вам можуть зробити перерахунок за електроенергію.

Невідповідність показань лічильника даними квитанції

Коли проводиться?

З тієї причини, що ніхто не зобов'язаний постійно піклуватися про своєчасну передачу показань, будь-який споживач електроенергії може зіткнутися з такою ситуацією, коли дані на його лічильнику не збігаються із зазначеними в квитанції. Це дозволяє вам інакше розпорядиться витраченими коштами. Перерахунок платежів за витрачену електроенергію може ініціюватися в таких ситуаціях:

  • Несвоєчасна передача даних - є основною причиною, яка зумовлює можливість перерахунку. Як правило, виникає в тих випадках, коли користувач несвоєчасно передав показання приладів обліку, а розмір плати йому виставили по загальнобудинкового приладу або за усередненими значеннями.
  • Відсутність інформації про спожиту електроенергію - відбувається, коли споживач не передає дані про витрачених ресурсах. У такій ситуації енергопостачальна організація буде самостійно нараховувати певний обсяг, відповідно до наявних у них усередненими даними. Зрозуміло, що ця величина не може в повній мірі відповідати фактичному споживанню. Тому після надання свідчень, повинен проводитися перерахунок.
  • Відсутність власника точки підключення електроенергії, наприклад, під час його від'їзду на який-небудь проміжок часу. Фізично він не міг простежити за показанням електролічильника, тому нарахована сума буде відбуватися автоматично. А після надання таких повинен проводитися перерахунок.
  • Невірно внесені свідчення - якщо споживання електроенергії було зафіксовано з помилкою, ви можете звернутися з проханням про перерахунок. Згідно законодавства, мешканці можуть бути присутніми при цій процедурі і повинні вносити свою позначку про правильність зафіксованих обсягів споживання електроенергії.
  • Несправність лічильника - якщо робота пристрою сама по собі порушилася або після заміни ви виявили, що пристрій налічує куди більші показники лічильника, ніж були до його заміни, тоді також необхідно провести перерахунок.

Після того, як енергопостачальна організація зробить порівняння суми платежів з поставленим електроенергією, надлишок, отриманий в результаті перерахунку, піде в рахунок оплати за наступні місяці. Але слід звернути увагу, що така процедура не завжди вирішується на користь споживача. Так як по загальнобудинкового лічильника постачальник може виставляти меншу суму для оплати, ніж власник житла фактично витратив. Тоді ви повинні будете доплатити після перерахунку за електроенергію за недовиставленние кіловати.

Як проводиться?

Якщо ви вирішили зайнятися перерахуванням вартості витраченої вами електроенергії, вам необхідно звернутися з офіційною заявою до відповідної організації, яка здійснює нарахування оплати. Як правило, це КК, ТСЖ або ЖБК, також зустрічаються і інші постачальники електроенергії, але це вже залежить від конкретного випадку.

Як написати заяву про перерахунок комунальних послуг?

Мал. 2. Зразок заяви про перерахунок

Подивіться на малюнок 2, в шапці заяви вказується посада та ПІБ керівника відповідної організації, якщо вони вам відомі. В іншому випадку, можете написати «Керівнику і Найменування організації». Далі в шапці вказується від кого написано, пишіть своє ПІБ, адреса, можете також вказати номер телефону, це значно спростить зворотний зв'язок з вами.

Далі по тексту заяви про перерахунок:

  • У графі перерахунку закресліть всі непотрібні види комунальних платежів і залиште тільки електропостачання.
  • Під ним вкажіть той проміжок часу, за який хочете зробити перерахунок.
  • Далі вкажіть причину, по якій організація, що надає комунальну послугу, повинна провести перерахунок. Варіанти ми розглянули вище, але в тексті заяви краще вказуйте коротко. Наприклад: відсутність показань, не проживання мешканців, невірно зняті показання, несправний прилад обліку, розрахунок плати за нормативами споживання не відповідає дійсності (актуальний для договірних споживачів).
  • У графі підстави для перерахунку ви прописуєте відповідний документ, який дає для цього підстави. Крім запропонованих в описі графи, ви можете послатися на Житловий кодекс, Правила утримання спільного майна в багатоквартирних будинках, Правила надання комунальних послуг. Якщо у вас є акт про несправність лічильника, складений уповноваженою на це фахівцем, вкажіть його і обов'язково додайте копію, як і для будь-якого іншого документа. Копію нормативних документів прикладати не потрібно.

можливі труднощі

Незважаючи на законність процедури, нерідко користувачі стикаються з різними труднощами при спробі проведення перерахунку. Для цього розгляньте найчастіші ситуації:

  • Не знаєте суму і обсяг за різні періоди - зверніться до постачальника, на ваше прохання він зобов'язаний надати вам розшифровку за будь-який період по місяцях. Така інформація допоможе визначитися, яка сума заборгованості і за що виникла.
  • Вам відмовляють проводити перерахунок - якщо відмова обґрунтовується, ви можете звернутися з позовною заявою до суду. Якщо письмового обгрунтування енергопостачальна організація вам не надала, обов'язково вкажіть таку вимогу в наступному заяві.
  • Невідповідність даних мотивують зніманням уповноваженої особи - якщо ви не були присутні при цій процедурі, то можете вимагати повторного знімання. При цьому вам нададуть журнал, в якому ви самостійно розпишіться про відповідність показань індивідуального лічильника.
  • Лічильник став занадто багато намотувати. Якщо ви вважаєте, що той обсяг електроенергії, який вам виставляють до оплати щомісяця, не відповідає дійсності, ви можете замовити контрольний замір або заміну лічильника на інший.

Якщо постачальник, який здійснює подачу електроенергії, всіляко ухиляється або ігнорує ваші спроби ініціювати перерахунок, зверніться до вищестоящого органу, який здійснює нагляд за його роботою. При цьому прикладайте до листа копії власних заяв про перерахунок та відповідей на них, якщо такі є.

Категорія: